Componentes de aprendizaje y adaptación

Para permitir su adaptabilidad, los proyectos deben definir metas y resultados de alto nivel, junto con la gestión y unos planteamientos de M&E que prioricen la rendición de cuentas. Los progresos deben centrarse en metas y objetivos de alto nivel y en el aprendizaje, en lugar de medirse en base a unos planes de implementación y unos hitos predefinidos. Debemos preguntarnos «¿hemos hecho lo correcto?», en lugar de «¿hemos hecho lo que dijimos que haríamos?»

CÓMO DISEÑAR UNA TEORÍA DEL CAMBIO CONSCIENTE DE LA COMPLEJIDAD

En aquellos casos donde exista un alto grado de complejidad, es necesario desarrollar una teoría del cambio consciente de la complejidad. Las estrategias conscientes de la complejidad son muy útiles para las teorías del cambio en general, pero especialmente importantes en contextos complejos, como los siguientes:

1. Comenzar con la «meta final en mente» Las teorías del cambio conscientes de la complejidad se concentran específicamente en definir el problema y describir los resultados de nivel más alto que el proyecto pretende alcanzar, pero dejando los resultados de nivel más bajo sin definir o a título ilustrativo, para obtener una teoría más iterativa sobre cómo se espera que el proyecto alcance estos resultados.
2. Reconocer la incertidumbre. y las teorías del cambio conscientes de la complejidad reconocen las áreas de incertidumbre, bien porque el contexto está cambiando con rapidez, o porque es necesario realizar más análisis, o porque existen tantas variables que influyen en los resultados, que las relaciones de causa y efecto no son predecibles, ni repetibles (o solamente se perciben de manera retrospectiva).
3. Identificación de presunciones realizadas en el momento del diseño.  Es importante identificar particularmente las principales presunciones en las que se basa la Teoría del Cambio.
4. Establecimiento de un marco de monitorización robusta. Una vez que el equipo ha reconocido las áreas de incertidumbre y ha identificado las principales presunciones, deberá establecer un marco de monitorización robusta que se pueda utilizar para evaluar la Teoría del Cambio y sus presunciones subyacentes durante la implantación.
5. Planificar para adaptar. Para terminar, el equipo debe planificar para adaptar, lo que significa reforzar la capacidad para aprender y realizar ajustes desde el principio. 

Para más información sobre el diseño de su proyecto y la elaboración de una TOC, consulte el Módulo de Diseño. 

Fuente

Los ensayos y el aprendizaje son importantes cuando implicamos muchos planteamientos o actividades para alcanzar los fines de nuestro proyecto, pero no tenemos evidencias que respalden una actividad por encima de otra (véase la sección sobre Aprendizaje Paralelo). La inversión de recursos limitados (tiempo, fondos y personal) para poner a prueba los diferentes planteamientos y actividades le permitirá identificar y reforzar lo que tiene éxito, y aprender de y posiblemente reducir o parar las actividades que no resultan exitosas. d. Para más información sobre el proceso de prueba y aprendizaje llamado "lean testing", consulte este blog que también describe cómo se aplica el lean testing en Liberia. Como se describe en este recurso de Mercy Corps, el pilotaje, la prueba y la adaptación de múltiples ideas es un componente central de la gestión adaptativa.

Dedicar tiempo a reflexionar sobre las lecciones aprendidas y sobre cómo actuar en base a ellas es una parte esencial de la gestión adaptativa. Los métodos pueden variar: desde momentos de «Pausa y Reflexión» durante las reuniones de coordinación periódicas del equipo, hasta las jornadas de los talleres de revisión del proyecto de cada trimestre. Estas sesiones de reflexión y revisión le ayudarán a identificar lo que funciona y lo que debe adaptarse, para tener en cuenta el impacto de los cambios en el entorno operativo o contexto, y a evaluar la validez de la teoría del cambio que sustenta el proyecto. Como resultado de las actividades de reflexión y aprendizaje, los equipos identifican las adaptaciones que son necesarias en las actividades del proyecto.

Comprender el contexto local es un pilar fundamental de la Fase de Evaluación de un proyecto, pero también es importante señalar que ese contexto va a cambiar inevitablemente durante la implementación. La Monitorización del Contexto (que se describe en la sección de Método y Herramientas permitirá a su equipo de proyecto comprender, navegar y adaptase a los cambios. Los procesos de evaluación y de gestión de la seguridad y del riesgo, que se describen en el Módulo de Implementación, le serán de utilidad como primeros pasos para identificar los elementos más críticos de la monitorización del contexto. Sin embargo, la monitorización y el análisis del contexto no deben limitarse a la Fase de Evaluación, o a la evaluación de riesgos, sino que deben integrarse a lo largo del proyecto.

La retroalimentación representa la recopilación de información y de aprendizajes internos del personal, de los socios locales y de los miembros de la comunidad, así como de los participantes en el programa. El documento de reflexión evaluativa del diseño, implementación y monitorización para la construcción de la paz, o «Pensamiento Evaluativo en el Diseño e Implantación de la Paz» sugiere que escuchar y solicitar el análisis y la retroalimentación de la comunidad es crucial para apoyar los esfuerzos de construcción de la paz locales, algo que también puede aplicarse al campo de la Prevención y Lucha contra el Extremismo Violento. Un bucle de retroalimentación efectivo comienza con la recogida y el análisis de la retroalimentación, y requiere un «cierre de bucle», que se produce con la identificación y posterior realización de las acciones correctivas. Los bucles de retroalimentación también desempeñan un papel importante en la implicación de las partes interesadas. Este recurso muestra que cuando las partes interesadas comprenden y observan cómo sus comentarios informan el diseño del proyecto, se produce una mayor aceptación, lo que a su vez conduce a un aprendizaje más sólido y una mejor adaptación.

Cuando realice adaptaciones, asegúrese de que documenta los cambios y de que mantienen registros claros y meridianos sobre las decisiones y las adaptaciones. Llevar un registro de adaptaciones y del razonamiento que sustenta la implantación de los cambios ayudará a su equipo a desarrollar las lecciones aprendidas, que podrían alimentar las actividades de Prevención y Lucha contra el Extremismo Violento en las mismas comunidades o en otros lugares. Además, documentar el proceso de la dialéctica lógica y toma de decisiones que sustenta las adaptaciones es una herramienta de rendición de cuentas muy útil, a la hora de rendir reportar información a los donantes y comunicarse con los socios del proyecto. El documento de referencia rápida de la Fundación Asia ofrece orientación para documentar las adaptaciones de su proyecto. 

Organice su planteamiento y sus métodos de aprendizaje y adaptación como parte de un plan que incluya documentos de planificación, como el Plan de Monitorización, Evaluación y Aprendizaje. Utilice esta hoja de trabajo para practicar la elaboración de su propio plan de aprendizaje y adaptación.