Al considerar un enfoque de aprendizaje y adaptación para su proyecto, tenga en cuenta varias lecciones que otras organizaciones han obtenido de su propia experiencia en materia de aprendizaje y adaptación.
LECCIÓN 1 - EL APRENDIZAJE Y LA ADAPTACIÓN SON INTEGRALES
Se recomienda encarecidamente que integre el aprendizaje y la adaptación en el diseño de su programa desde el principio y no como un añadido después de que las actividades estén en marcha.
LECCIÓN 2 - LAS ORGANIZACIONES DEBEN CREAR SUS PROPIAS CAPACIDADES
CONSEJO DE IMPLEMENTACIÓN
PERSONAL Y APRENDIZAJE ADAPTATIVO
"¡La ayuda de USAID! Estoy contratando nuevo personal y quisiera que trabajen de forma adaptativa" es una herramienta para ayudar a las organizaciones a aumentar sus posibilidades de seleccionar personal capacitado en gestión adaptativa, proporcionando información sobre las competencias que deben buscarse, las calificaciones que deben incluirse en las descripciones de los puestos y las preguntas de las entrevistas para ayudar a evaluar las competencias de los candidatos.
Gestión Adaptativa: Lo que significa para las OSC también recomienda buscar otras formas de evaluar estas competencias; por ejemplo, solicitando pruebas de comportamiento de aprendizaje en las solicitudes o incluyendo ejercicios basados en escenarios o juegos de rol dentro de los procesos de entrevista.
Las organizaciones han identificado ciertas competencias y características que permiten a los equipos aprender y adaptarse con mayor eficacia. Este recurso identifica la curiosidad, el interés por aprender y la apertura a la asunción de riesgos como características que permiten a los miembros del equipo aprender y adaptarse. Además, los miembros del equipo que desempeñarán funciones técnicas clave en la aplicación de su enfoque deben tener las habilidades técnicas, los conocimientos y las herramientas necesarias para desempeñar estas funciones con eficacia.
LECCIÓN 3 - DESARROLLAR UNA CULTURA DE APOYO AL APRENDIZAJE Y LA ADAPTACIÓN
El aprendizaje y la adaptación serían difíciles sin una cultura organizativa de apoyo y sin la aceptación de las partes principales interesadas en el proyecto. Los aspectos clave de una cultura organizativa adaptativa pueden encontrarse en estos dos recursos:
ENCONTRARLOS EN NUESTRA BIBLIOTECA DE RECURSOS
- Gestión adaptativa: ¿Qué significa esto para las OSC?
- Instantánea de la gestión adaptativa en los programas de consolidación de la paz
También es importante asegurarse de que la dirección de su organización y otros socios o donantes clave entiendan su enfoque de aprendizaje y adaptación y están dispuestos a proporcionar los recursos necesarios y el apoyo en la realización de decisiones.
LECCIÓN 4 - EL APRENDIZAJE Y LA ADAPTACIÓN IMPLICAN A TODO EL PERSONAL
Aunque el aprendizaje y la adaptación suelen estar coordinados por un equipo especializado con las competencias técnicas pertinentes, para que sean eficaces, deben involucrar a todos los que participan en la ejecución de los proyectos (incluido el personal de seguimiento y evaluación, técnico, financiero y operativo, así como los beneficiarios, los socios y los financiadores).
LECCIÓN 5 - EL APRENDIZAJE Y LA ADAPTACIÓN REQUIEREN RECURSOS Y PROCESOS
Las organizaciones deben asignar recursos (tiempo y fondos del personal) para la recopilación de datos para el aprendizaje y la adaptación, así como para la planificación y la aplicación de cualquier cambio que se derive del aprendizaje. Las organizaciones deben establecer un equilibrio entre una buena gestión financiera y prácticas de responsabilidad para permitir las adaptaciones necesarias. Para más información sobre el equilibrio entre la adaptabilidad y la responsabilidad, consulte el cuadro de texto que aparece a continuación.
Equilibrar la adaptabilidad y la responsabilidad
"Si todos los indicadores clave de rendimiento internos muestran "rojo" cuando un proyecto se desvía de su presupuesto o plan de entrega original, o si el personal recibe evaluaciones de rendimiento negativas por no cumplir con el plan o por no lograr los resultados previstos habiendo asumido riesgos responsables, la adaptación se verá inhibida. El seguimiento de los avances sigue siendo fundamental para la gestión adaptativa, pero ante la evidencia de que el trabajo está desviado, es necesario dar una respuesta reflexiva en lugar de controladora. En el caso de los problemas complejos, el desvío es casi inevitable. En estos contextos, es más apropiado que los mecanismos de rendición de cuentas busquen indicadores de comportamiento adaptativo. Esto incluye pruebas de retroalimentación y aprendizaje que se generan y utilizan para entender el progreso y por qué las cosas pueden estar fuera de pista, y para hacer correcciones de curso".
LECCIÓN 6 - CAPACITAR AL EQUIPO DE EJECUCIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
Los equipos del proyecto deben estar facultados para tomar decisiones basadas en el aprendizaje y sentirse seguros de que sus decisiones sobre las adaptaciones se aplicarán. Esto significa que la dirección de su organización debe confiar y apoyar al personal que está realizando el trabajo (y que suele tener un valioso conocimiento contextual y programático) para que tome decisiones y emprenda acciones de adaptación rápidamente cuando sea necesario.
CONSEJOS DE IMPLEMENTACIÓN
CONSIDERACIONES CLAVE PARA EL APRENDIZAJE Y LA ADAPTACIÓN
Gestión de la complejidad: La gestión adaptativa en Mercy Corps se basa en la experiencia de la organización y esboza los principales componentes y las preguntas orientativas de los cuatro elementos básicos que sustentan la gestión adaptativa: (1) cultura organizativa, (2) personas y habilidades, (3) herramientas y sistemas, y (4) entorno favorable.