As duas secções seguintes irão rever os indicadores e os meios de verificação. Indicadores fortes irão fornecer medições quantitativas e qualitativas sobre o processo e impacto do projecto. Os meios de verificação referem-se à forma como se encontram os dados que correspondem ao indicador.
O que são indicadores?
Os indicadores são medições qualitativas ou quantitativas de tipos e processos de mudança. Em projectos de PVE onde a mudança é complexa, e envolve atitudes, comportamentos e relações, é importante definir e acompanhar a mudança qualitativa.
Porquê usá-los?
Os indicadores são úteis para nos dizer que tipo de dados a recolher, e dar-nos-ão informações sobre quando, como e com que métodos esses dados devem ser recolhidos. Contudo, só quando os dados forem analisados é que compreenderemos a mudança que ocorreu. Uma análise adequada implica triangular os dados, ou seja, cruzar dados de pelo menos duas outras fontes e aplicar uma combinação de métodos, tais como testar uma tendência quantitativa com dados recolhidos através de discussões de grupos focais e revisões de informadores chave.
*Definições acima da PNUD/International Alert
Indicadores quantitativos versus qualitativos
Este recurso do Instituto da Paz dos Estados Unidos identifica algumas áreas-chave em que os projectos de P/CVE devem medir as mudanças em: atitudes, comportamentos e relações.
| Atitudes |
Podem medir:
Normalmente avaliadas por:
Limitação:
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| Comportamentos e Actividades |
Podem medir:
Normalmente avaliados por:
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| Relações e redes sociais |
Podem medir:
Normalmente avaliados por:
Limitação:
|
Este recurso do Instituto da Paz dos Estados Unidos identifica algumas áreas-chave em que os projectos de P/CVE devem medir as mudanças em: atitudes, comportamentos e relações.
Existem dois tipos principais de indicadores: indicadores de monitoria do contexto que ajudam a medir as mudanças chave no ambiente do projecto (incluindo coisas que podem estar fora do seu controlo); e indicadores de monitoria do desempenho que ajudam a medir o progresso no sentido da realização dos resultados e/ou efeitos pretendidos do projecto. Abaixo encontram-se exemplos de ambos os tipos de indicadores:
| Indicadores de monitoria do contexto |
Monitora as mudanças chave no contexto em que um projecto esteja a operar. Estas mudanças poderiam relacionar-se com a dinâmica de PVE que poderia ter impacto no desempenho do projecto ou representar novas oportunidades. Exemplo:
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| Indicadores de monitoria do desempenho |
Mede o desempenho de um projecto em relação aos objectivos e metas declarados em termos de resultados, realizações e, em última análise, ao nível do impacto. Exemplo:
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*A maioria dos exemplos de indicadores acima são do Gabinete do CT. Para mais exemplos de indicadores, ver este Banco de Indicadores do International Alert/PNUD, e Indicadores Ilustrativos de CVE, Exemplar do Gabinete de CT.
